İade ve Değişim Koşulları
trendparcacom'dan satın aldığınız ürünlerde, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketici Hakları mevzuatı kapsamında 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır.
İade Şartları:
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satışa uygun durumda olmalıdır.
- Fatura/irsaliye ile birlikte gönderilmelidir.
- Araca montajı yapılmış, kullanılmış veya özel sipariş (araca özel üretilen) ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Yanlış veya Hatalı Ürün Gönderimi:
Size yanlış veya hatalı parça ulaştıysa, kargo ücreti tarafımızca karşılanarak ücretsiz iade/değişim yapılır.
İade Süreci:
- Sipariş numaranızla birlikte İletişim sayfasından bize ulaşın.
- Ürünü orijinal ambalajıyla anlaşmalı kargo firmasına teslim edin.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde ücret iadeniz yapılır.